3600
096 232 1688
hangquangchau24h.vn@gmail.com

Chính Sách Vận Chuyển

Bất kỳ ai khi muốn chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt nam đều quan tâm đến những chính sách mà công ty vận chuyển đang có. Rất nhiều câu hỏi được đặt ra trước khi quyết định ký hợp đồng vận chuyển Trung Quốc Việt Nam. Đặc biệt là những mặt hàng có giá trị cao, trọng lượng lớn thì lại càng phải xem xét kỹ càng. Hiểu được được nhu cầu đó của khách hàng, chúng tôi đưa ra những chính sách vận chuyển dưới đây giúp khách hàng yên tâm và nắm rõ quy trình của chúng tôi nhất

1. Điều kiện bảo hiểm hàng hóa khi vận chuyển từ Trung Quốc về Việt nam .

  • Với các đơn hàng từ 500.000 vnđ trở lên dịch vụ nhập hàng Hàng Quảng Châu cam kết bảo hiểm hàng 100%.
  • Chúng tôi không đồng ý hợp tác và vận chuyển những loại hàng cấm có trong danh sách kiểm tra của hải quan.
  • Các điều kiện bảo hiểm hàng được áp dụng trong quá trình gioa hàng từ nhà cung cấp Trung Quốc về kho hàng của https://hangquangchau24h.vn/ tại Việt Nam.
  • Áp dụng bảo hiểm hàng khi nào
  • Hàng hóa bị thất lạc trong thời gian vận chuyển bất kể do nguyên nhân từ đâu.
  • Sản phẩm bị hư hại như rách, vỡ, nát trong quá trình di chuyển.
  • Sản phẩm sai mẫu do mua không đúng sản phẩm hoặc nhầm link.
  • Chúng tôi sẽ đền tiền 100% cho những sản phẩm ở các trường hợp trên.
  • Để giảm thiểu rủi ro sai khác chất lượng hàng hóa chúng tôi khuyến cáo bạn nên lựa chọn kỹ nhà cung cấp trước khi đặt hàng

1.1 Thời gian kiểm hàng

  • Chúng tôi sẽ kiểm hàng từ 8 đến 16 tiếng trong thời gian làm việc từ khi kho hàng của chúng tôi nhận hàng ở cả hai kho Hà Nội và Hồ Chí Minh.
  • Với các đơn hàng cùng nhà cung cấp nhưng gửi vào nhiều lần khác nhay chúng tôi sẽ kiểm tra theo từng lần gửi và tuân theo thời gian như trên.

1.2 Phạm vi kiểm hàng

  • Theo các thuộc tính của sản phẩm mà khách hàng đặt trong đơn như màu sắc và kích thước.
  • Theo mẫu mã sản phẩm trên web đặt hàng.
  • Chúng tôi không  kiểm tra theo mô tả chi tiết sản phẩm, chỉ kiểm tra theo sự phát hiện của mắt thường về rách, hỏng hóc, vỡ, gãy,… không cam kết những lỗi kỹ thuật về đường may, chất liệu, rút sợi, cúc, dây,…
  • Khi kiểm tra hàng chúng tôi cũng cũng cam kết kiểm tra được các thông số kỹ thuật, chất lượng và thương hiệu sản phẩm.
  • Các hàng điện tử chúng tôi không chịu trách nhiệm về bảng mạch, vi mạch và các thông số kỹ thuật khác.
  • Với những đơn mua hàng cũ chúng tôi không cam kết sẽ kiểm tra chất liệu và tình trạng sản phẩm.

1.3 Chính sách giao hàng tại nhà

  • Sau khi đơn hàng được gửi về Việt Nam tại kho của https://hangquangchau24h.vn/ ở khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh khách hàng có thể đến tận nơi để nhận hoặc chọn dùng các dịch vụ giao hàng.
  • Dịch vụ giao hàng của chúng tôi bao gồm
    • Với các đơn hàng số lượng lớn chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển đến địa chỉ khách hàng yêu cầu.
    • Với những đơn hàng số lượng nhỏ, chúng tôi chỉ hỗ trợ gọi ship hoặc lập đơn giao hàng tiết kiệm gửi về nhà khách và khách hàng sẽ tự thanh toán phí vận chuyển.

2. Chính sách lưu kho

2.1 Thời gian lưu kho

  • Thời gian tính lưu kho: Sau 30  ngày khi nhập hàng Trung Quốc vào kho nếu khách hàng không đến nhận thì đơn hàng sẽ được tính phí lưu kho.
  • Thời điểm khách hàng lấy hàng có thể yêu cầu giao trực tiếp với kho, hệ thống CSKH của Hàng Quảng Châu 24h và phải đáp ứng đủ tài chính trực tiếp khi giao dịch.
  • Thời hạn lưu và bảo quản kho:
    • Giao hàng tại nội thành các khu vực như Hà Nội và TP. HCM hàng hóa sẽ được lưu trữ trong 7 ngày.
    • Giao hàng tại các khu vực ngoại thành các tỉnh Hà Nội và TP.HCM sản phẩm sẽ được lưu trữ trong vòng 7 ngày.

2.2 Phí lưu kho

  • Mức phí lưu kho mỗi ngày : – chúng tôi  tính phí lưu kho cho mỗi đơn hàng mỗi ngày là 5000đ/1 ngày .
  • Hàng hóa về kho của chúng tôi các bạn có thể để chờ trong 30 ngày  , và chờ đủ hết các đơn hàng khác về thì lấy cũng được. Sau thời gian 30 ngày chúng tôi sẽ tính phí lưu khó .
  • Thời gian tính phí lưu kho bắt đầu từ thời gian phát sinh đến lúc khách hàng có yêu cầu giao hàng và đủ điều kiện lấy hàng.

Những hàng hóa lưu trữ ở kho quá 30  ngày từ thời điểm tính phí lưu kho  mà quý khách không đến lấy thì chúng tôi sẽ có phương án thanh lý. Chúng tôi  không có nghĩa vụ bồi thường tiền cọc và các khoản phí phát sinh của đơn hàng bên cạnh đó chúng tôi cũng không có bất kỳ trách nhiệm nào với sản phẩm đã được thanh lý.

Trân Trọng

BQT Hàng Quảng Châu 24h

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Ms Sinh

096 232 1688

Ms Quỳnh

086 791 1688

TIỆN ÍCH ĐẶT HÀNG

Công cụ đặt hàng taobao, 1688 trên Chrome và Cốc Cốc tiện lợi và nhanh chóng.

*Lưu ý: chỉ sử dựng trên máy tính

ỨNG DỤNG ĐẶT HÀNG

Tải ứng dụng HANGQUANGCHAU24H

YOU MAY LIKE

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Scroll to Top